Nhóm công nghệ giả kim đã giúp một công ty luật hiện đại hóa mega casino quản lý vòng đời danh tính như thế nào

Một công ty luật cỡ trung bình có khoảng 600 danh tính lực lượng lao động cần cải thiện hoạt động triển khai Quản lý vòng đời được xây dựng trên ADP làm nguồn thông tin chính xác. Các quy trình giới thiệu và đăng xuất thủ công, cùng với những lỗ hổng về cấu hình, đã tạo ra những xích mích không cần thiết cho các nhóm nội bộ và hạn chế giá trị khoản đầu tư vào Okta của khách hàng.

Thử thách

mega casino triển khai Quản lý vòng đời của khách hàng dựa vào ADP làm nguồn thông tin chính xác nhưng các vấn đề về cấu hình đã tạo ra lỗ hổng trong quy trình nhận dạng. Do đó, các nhóm buộc phải phụ thuộc vào quy trình làm mega casino triển khai và xuất xưởng thủ công, dễ xảy ra lỗi. Những sự thiếu hiệu quả này đã làm chậm hoạt động, tăng chi phí hành chính và ngăn cản tổ chức nhận ra đầy đủ lợi ích của môi trường Okta.

Tại sao lại là thuật giả kim

Khách hàng thuê Alchemy vì họ cần một đối tác Okta có kinh nghiệm, người có thể nhanh chóng chẩn đoán nguồn gốc của vấn đề và đề xuất một hướng đi thực tế phía trước. Là một đối tác nhận dạng có chuyên môn sâu về dịch vụ nhận dạng, Alchemy mang đến một phương pháp đã được chứng minh để đánh giá cấu trúc nhận dạng, cải thiện hiệu quả hoạt động và điều chỉnh công nghệ cho phù hợp với mục tiêu kinh doanh.

Phương pháp tiếp cận của thuật giả kim

Alchemy bắt đầu bằng hội thảo Okta Mastermind để đánh giá quá trình triển khai ở trạng thái hiện tại của khách hàng và xác định nguyên nhân cốt lõi trong quá trình tích hợp ADP. Từ đó, chúng tôi đưa ra các đề xuất có mục tiêu để cải thiện cấu hình Quản lý vòng đời của khách hàng và tạo ra lộ trình rõ ràng hơn hướng tới tự động hóa. Sự tham gia này phản ánh loại dịch vụ nhận dạng chiến lược mà các tổ chức mong đợi từ một đối tác nhận dạng có kinh nghiệm.

Dựa trên những phát hiện đó, Alchemy đã đề xuất Quy trình công mega casino Okta là bước tiếp theo phù hợp để hợp lý hóa các quy trình nhận dạng và giảm sự can thiệp thủ công trong quá trình bắt đầu, đưa ra khỏi hệ thống và các sự kiện khác trong vòng đời của người dùng.

Đã đưa ra giải pháp

• Đã thực hiện phân tích lỗ hổng trong quá trình triển khai Quản lý vòng đời Okta hiện tại
• Đã xác định được sự cố cấu hình ảnh hưởng đến mega casino tích hợp ADP
• Đưa ra đề xuất để tối ưu hóa cấu hình LCM của khách hàng
• Quy trình làm mega casino Okta được đề xuất để tự động hóa các quy trình liên quan đến danh tính
• Đã hỗ trợ khách hàng trong mega casino thu thập và triển khai Quy trình làm mega casino của Okta
• Cung cấp hướng dẫn thực hành để bắt đầu giải quyết các vấn đề về cấu hình và nâng cao khả năng tự động hóa

Kết quả

mega casino tương tác giúp khách hàng hiểu rõ hơn về điều gì đang hạn chế hiệu suất triển khai Okta của họ và cách khắc phục. Với sự hướng dẫn của Alchemy, tổ chức đã có thể:

• Xác định các vấn đề về cấu hình và tích hợp từ nguyên nhân gốc rễ
• Thiết lập lộ trình cải thiện Quản lý vòng đời
• Giảm sự phụ thuộc vào mega casino quản lý danh tính thủ công
• Đặt nền tảng cho mega casino tự động giới thiệu và xuất bản
• Điều chỉnh tốt hơn hoạt động nhận dạng với mục tiêu hiệu quả rộng hơn